Transport si retururi

Va punem la dispozitie optiunea de curier rapid. 

Comenzile sunt livrate in acest mod in1-3 zile lucratoare de la confirmarea finala a comenzii. Livrarea se poate face si sambata, pentru unele destinatii. Pentru asta, cereti acest lucru la finalizarea comenzii in campul special de comentarii.

Ulterior fiecarei comenzi veti primi un telefon de confirmare. La setarea contului va rugam sa introduceti un numar corect de telefon.

Costul de transport este de 14.9lei pentru comenzi pana in 200 lei, indiferent de localitate si greutatea coletului. Pentru comenzi peste 200 lei, transportul este gratuit. 

Retururile comenzilor efectuate online se pot face in conditiile legii:

  • In cel mult 10 zile de la data primirii de catre client, daca acesta se razgandeste din orice motiv (produsul nu este ceea ce se astepta/dorea, marimea nu a fost estimata corect), poate sa returneze produsul (in 10 zile produsul trebuie sa fie deja ajuns inapoi la magazin)
  • Metoda de returnarea poate fi aleasa de catre client iar costurile aferente sunt suportate de el, nu de mgazinul online: curier, in persoana, etc.
  • Ulterior inspectarii produsului de catre magazin (operatiune ce poate dura cel mult 1-2 zile in cazul livrarii prin curier, sau 5-10 minute in cazul returului in persoana), daca este in stare buna (fara defecte provocate de client), banii se pot returna clientului intr-un cont, sau clientul poate alege un produs la schimb (cu valoare egala, sau diferita - situatie in care se achita/returneaza diferenta). Returnarea banilor nu se poate face cash.